{"id":10805,"date":"2020-12-22T17:06:56","date_gmt":"2020-12-22T17:06:56","guid":{"rendered":"https:\/\/rodacal.com\/?page_id=10805"},"modified":"2026-04-27T17:53:41","modified_gmt":"2026-04-27T15:53:41","slug":"questions-frequentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rodacal.com\/fr\/questions-frequentes\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quentes"},"content":{"rendered":"\t\t
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Foire aux questions<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n Comment puis-je consulter la fiche technique et les caract\u00e9ristiques du produit ? <\/h2>\n <\/div>\n
\n 1.<\/b> Pour acc\u00e9der \u00e0 la description et \u00e0 la fiche du produit, rien de plus simple : il suffit de cliquer sur l'image principale.

\n2.<\/b> Lorsque la page du produit s'ouvre, vous trouverez l'image de pr\u00e9sentation de celui-ci, ainsi qu'un exemple d'application. Sous les images, vous trouverez les informations habituelles ; toutefois, afin de faciliter la navigation sur les appareils mobiles, nous avons organis\u00e9 ces informations par blocs (vous les verrez \u00e0 gauche)\u2026 vous avez toujours tout \u00e0 port\u00e9e de clic.

\n3.<\/b> Dans la fiche de chaque produit, vous disposez de deux nouvelles options : \u00ab Demander un prix \u00bb pour l'ajouter \u00e0 une liste qui sera envoy\u00e9e sous forme de \u00ab Demande de devis \u00bb au commercial de zone attribu\u00e9 ; et la possibilit\u00e9 de laisser votre avis et vos commentaires sur le produit. <\/div>\n <\/div>\n
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\n Comment fonctionne l'option \u00abDemander un devis\u00bb? <\/h2>\n <\/div>\n
\n 1.<\/b> Le catalogue complet des produits propose, pour chacun d'entre eux, l'option \u00ab Demander un devis \u00bb. En cliquant sur ce bouton, le produit est automatiquement ajout\u00e9 \u00e0 une liste \u00ab invisible \u00bb qui sera mise \u00e0 jour au fur et \u00e0 mesure de votre s\u00e9lection. Vous pouvez continuer \u00e0 parcourir le catalogue et \u00e0 choisir des produits jusqu'\u00e0 ce que la liste de vos besoins soit compl\u00e8te.

\n2.<\/b> Une fois tous les mat\u00e9riaux s\u00e9lectionn\u00e9s, cliquez sur le bouton \u00ab Voir la liste \u00bb depuis la page du dernier produit s\u00e9lectionn\u00e9 pour demander un devis.

\n3.<\/b> La liste compl\u00e8te des produits pour la demande de devis s'affiche alors. L'utilisateur doit remplir les champs du formulaire de contact afin que le d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 technico-commercial de la r\u00e9gion puisse le contacter et lui proposer une offre personnalis\u00e9e en fonction des produits pour lesquels il a manifest\u00e9 son int\u00e9r\u00eat. <\/div>\n <\/div>\n
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\n Comment fonctionnent les formulaires de contact? <\/h2>\n <\/div>\n
\n 1.<\/b> Tout le monde n'a pas les m\u00eames pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de moyens de contact ; c'est pourquoi, depuis le formulaire de contact, vous pouvez demander une r\u00e9ponse ou poser une question par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail.

\n2.<\/b> S\u00e9lectionnez l'onglet \u00ab Nous vous appelons \u00bb ou \u00ab Envoyez-nous un message \u00bb selon la mani\u00e8re dont vous pr\u00e9f\u00e9rez que Rodacal Beyem vous contacte.

\n3.<\/b> Gr\u00e2ce aux am\u00e9liorations apport\u00e9es aux canaux de communication sur le site web, l'utilisateur sera mis en relation directe avec le service ou le repr\u00e9sentant commercial d\u00e9sign\u00e9 pour la zone g\u00e9ographique dans laquelle il se trouve. <\/div>\n <\/div>\n
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\n Comment puis-je rejoindre l'Acad\u00e9mie Beyem ? <\/h2>\n <\/div>\n
\n 1.<\/b> L'Acad\u00e9mie Beyem a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e dans le but de continuer \u00e0 offrir aux utilisateurs et aux clients le meilleur service et les meilleurs conseils techniques. Dans cette section, vous trouverez de nombreux contenus qui vous permettront d'am\u00e9liorer vos performances au travail et de tirer le meilleur parti des produits Beyem.

\n2.<\/b> Abonnez-vous \u00e0 notre newsletter pour recevoir r\u00e9guli\u00e8rement toutes les actualit\u00e9s de l'Acad\u00e9mie Beyem.

\n3.<\/b> ou Vous pouvez \u00e9galement vous abonner \u00e0 notre cha\u00eene YouTube ou nous suivre sur les r\u00e9seaux sociaux pour ne rien manquer. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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